聆聽 Listening
我們知道，您比任何人都更了解您的產品、競爭力和市場，我們只是需要通過仔細聆聽、調研和分析，并結合您所提供的信息，將其清晰、簡潔、有力地表達出來。品牌是產品和服務的本質，品牌的決策必須由公司的上層決定，與決策者見面溝通是至關重要的。除此之外，對品牌相關信息 (產品、消費者、市場、競爭對手等) 的了解和分析同樣重要，這些客觀信息的獲取都是聆聽的重要環節。
溝通 Communication
在實現設計目標的過程中，我們意識到客戶本身也是品牌設計中不可缺少的部分。如何使得最終呈現的設計浮出水面是一個復雜的過程，我們必須與客戶深入溝通，洞察關于客戶品牌和產品的各種復雜信息并進行梳理，找到品牌和消費者之間的關聯，用心去體會并表達客戶的設計訴求，以便找到一種行之有效的設計方法，并且還要反復權衡策略性和創造性的關系。
思考 Thinking
與客戶的深入溝通使得設計目標隱約可見，設計團隊開始進入到思考和探索的階段，我們會嘗試各種可能的設計語言。我們將面臨從一團亂麻中找到一條線索，就像福爾摩斯一樣利用長期訓練的經驗、專業知識以及嗅覺尋找答案。這個答案有時就在我們身邊，有時卻遠在天邊?？傊?，通過調研、思考、討論、專業訓練和分析，最終將會引導我們找到這個最終的答案。
解決 Solution
找到符合品牌個性的策略和方向后，剩下的就是利用各種手段和方法解決問題。我們的設計團隊會進入到創作階段，在這個階段我們會通過簡潔有力的設計語言將品牌信息傳遞和表現出來。設計做為一種面對市場、面對目標消費群體的溝通語言，不僅要有視覺沖擊力，更要具有策略性和思想性。我們的設計必須能夠引起人們的注意，還要感染那些不會輕易被打動的受眾，最終協助客戶建立能被消費者認可和信賴的品牌形象。